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コラム

オンライン診察では出してもらえないと思っていました

  • ・ご利用サービス:オンライン相談
  • 40代・女性

ご相談いただいたお悩み

40代女性の患者様。オンライン受診をご利用いただきました。夜のお仕事をされており、昼夜逆転の生活から入眠障害が生じ、なかなか寝付けないことにお困りでした。

このまち薬局での取り組み

  • オンライン診察でも対応可能なお薬があることをご提案
  • オンライン診察が可能なクリニックをご紹介
  • 内科の医師と連携して対応

その後

「仕事から帰って寝ようとしても、なかなか寝付けないことがあり困っていました。お薬はオンライン診察では出してもらえないと思っていたので、処方できるお薬があると教えてもらえて良かったです。」(40代・患者様)

担当薬剤師より

生活が夜型で不規則な方で、睡眠時間の確保に苦労されていました。日中に起きていることが少なく対面受診もできるだけ避けたいとのご希望だったため、オンライン診察でも処方可能なお薬をご案内しました。お役に立ててよかったです。