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コラム

オンラインで相談できるから、忙しくても受診をあきらめずに済みました

  • ・ご利用サービス:オンライン相談
  • 40代・男性

ご相談いただいたお悩み

40代男性の患者様。オンライン受診をご利用いただきました。症状が出てきたものの、手持ちのお薬が1日分しかなく、お忙しくて当日中に医療機関を受診することが難しい状況でお困りでした。

このまち薬局での取り組み

  • オンライン診察に対応してくれるクリニックをご紹介
  • お薬を即日お届け
  • 内科と連携して対応

その後

「仕事で医療機関の受診が難しかったのですが、オンライン診察で対応してもらえて助かりました。薬局から近かったこともあり、お薬を即日届けてもらえたのもありがたかったです。」(40代・患者様)

担当薬剤師より

症状が出始めたとのことで、できるだけ早めの受診と服薬をおすすめしたい状況でしたが、オンライン診療で迅速に対応でき良かったです!