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このまち事例集

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コラム

オンライン相談もできるから、病院もお薬も仕事の合間に!

  • ・ご利用サービス:オンライン相談
  • 50代
  • ご利用期間:現在も利用中

ご相談いただいたお悩み

50代の患者様。オンライン薬局をご利用中で、現在も継続してご利用いただいています。これまでは病院と薬局それぞれで休日をわざわざ取る必要があり、受診から服薬までに一日がかりになってしまうことにお困りでした。

このまち薬局での取り組み

  • オンライン処方により待ち時間を短縮
  • プライベートな空間になるため周りに聞かれずに相談できる
  • 郵送対応により交通費が削減され、荷物も減る
  • ご家族にも同時に説明ができ、遠隔地でも対応可能
  • 内科と連携して対応

その後

「一日がかりだった病院と薬局への通院が、仕事をしながら隙間時間でお薬を購入できるようになりました。説明も丁寧にしていただき、非常に助かりました。」(50代・患者様)

担当薬剤師より

プライベートな環境で患者様に合わせた処方が可能となりました。ご予約いただくことで待ち時間を大幅に短縮できるため、お忙しい方にはとてもおすすめです。